Не просматривается видео в ютубе

Ютуб не воспроизводит видео

Почему показывает черный экран

Иногда при запуске видео на ютуб вместо воспроизведения появляется только чёрное окно со значками навигации, а длина ролика указана 0:00, соответственно, видео смотреть невозможно.

Этому есть несколько причин:

• не все требуемые плагины запущены;
• кэш браузера заполнен до предела;
• неправильная работа некоторых расширений;
• наличие вредоносного ПО на компьютере;
• некорректный файл hosts;
• проблема со стороны видео-хостинга.

Причины невоспроизведения видеоролика на youtube

Способы решения проблемы могут зависеть от устройства, на котором она возникла.

На телефоне (андроиде)

Причина 1. Забитый КЭШ. Решается таким образом:

1. Нужно зайти в меню настроек телефона.
2. Выбрать пункт «Диспетчер приложений».
3. Во вкладке «Все» найти «Youtube».
4. В окне с показателями работы приложения тапнуть в указанном порядке «Очистить кэш» — «Очистить данные» и «Остановить».
5. После проделанных манипуляций видео должно воспроизводиться.

Причина 2. Несовместимость устройства и утилиты

В некоторых случаях установленные автоматически обновления мешают корректной работе программы. Чтобы приложение снова функционировало нормально, нужно эти обновления отменить. Выполняется это с помощью шагов описанных выше, но в окне сведений «Youtube» нужно тапнуть «Удалить обновления».

Причина 3. Вредоносное ПО в системе андроида

Если предыдущие действия не принесли желаемого результата, то, возможно, в системе андроида завёлся вирус. Избавиться от него помогут специально разработанные антивирусы. Установить антивирус можно из стандартного приложения Google Play.

На телевизоре

Вот несколько причин, почему не работает «Youtube» на смарт ТВ:

• изменились стандарты на сервисе;
• прекращена поддержка старых моделей;
• ошибка в работе приложения;
• удалена программа из официального магазина;
• технический сбой на сервисе.

Чтобы возобновить работу «Youtube», можно воспользоваться двумя способами:

1. Обновить приложение . Для этого нужно перейти в основное меню Google Play и выбрать раздел «Мои приложения». В этом разделе требуется найти ютуб, выбрать его и применить пункт «Удалить». Затем в поисковую строку Google Play прописать запрос «Youtube», выбрать совместимое с телевизором приложение и нажать на пункт «Обновить».
2. Очистить данные приложения . В разделе «HOME» нужно выбрать пункт «Настройки», в них есть каталог приложений, где и находится ютуб. Выбрать требуемое приложение и нажать на пункт «Очистить данные».

На планшете

Все планшеты разработаны на базе Android, соответственно проблема воспроизведения видео на нём решается способами, аналогичными тем, что относятся к телефонам и указаны в одноименном пункте.

Что делать

Рассмотрим пошагово несколько вариантов действий.

Очистить историю в браузере

В большинстве случаев проблемы с работой сайта «Youtube» возникают из-за переполненного КЭШ – базы хранения временных файлов. Для возобновления корректной работы видеохостинга нужно всего лишь избавиться от мусора.

Далее подробно о том, как это сделать на примере нескольких веб-браузеров.

Mozilla Firefox (мозила фаерфокс)

1. Кликнуть иконку, изображающую три параллельные линии, в правом верхнем углу браузера и в появившемся каталоге выбрать «Настройки».
2. Далее кликнуть раздел «Приватность и защита».
3. В подразделе «История» кликнуть по кнопке «Удалить сейчас».

Яндекс.Браузер

1. В меню браузера выбрать пункт «Настройки».
2. Внизу окна выбрать каталог дополнительных настроек.
3. В подразделе личных данных кликнуть кнопку «Очистить историю загрузки».
4. В появившемся окне параметров выбрать требуемый период и поставить флажки в пунктах КЭШ и cookie.
5. Для завершения процесса нужно обновить страницу с видео, которое теперь должно будет воспроизводиться.

Google Chrome (гугл хром)

1. В меню браузера, которое находится в правом верхнем углу и обозначено тремя точками или полосами, нужно выбрать раздел «История».
2. В окне истрии выбрать «Показать дополнительные настройки» и выбрать кнопку «Очистить историю».
3. Среди предложенных параметров выбрать период «За всё время» и поставить флажки в пунктах КЭШ и cookie.
4. Кликнуть кнопку «Удалить данные».

Opera (опера)

1. Меню браузера расположено в левом верхнем углу. В нём нужно выбрать «Настройки».
2. Далее нужно выбрать подраздел «Безопасность».
3. Затем кликнуть кнопку «Очистить историю посещений».
4. Осталось задать нужные параметры и нажать кнопку «Очистить историю посещений».

Обновить/установить Flash Player

Обновить Flash Player довольно-таки просто. Обычно если проблема воспроизведения видео заключается именно в устаревшем проигрывателе, то пользователю сразу предлагается установить последнюю версию с помощью пошаговой онлайн-инструкций:

1. Перейти по предложенной ссылке для обновления Flash Player и кликнуть кнопку «Обновить сейчас».
2. Установить предложенный системой установочный файл на свой компьютер.
3. Затем найти установленный файл в папке загрузок и, собственно, его установить, кликнув по нему два раза.
4. На экране появится окно установки. Как только программа будет установлена, нужно нажать на кнопку «Завершить».
5. После проделанных действий видеоконтент должен работать корректно.

Проверить на вирусы

Иногда корректному воспроизведению видео мешают присутствующие на компьютере вредоносные ПО. Избавиться от столь нежелательных гостей поможет установленная на компьютер утилита антивируса.
Скорее всего имеющаяся версия утилиты устарела, поэтому вирусное ПО осталось необнаруженным.

Для начала антивирусную программу нужно обновить, а затем полностью просканировать компьютер.

Проблемы на стороне видео-хостинга

Если все проделанные попытки воспроизвести видео не увенчались успехом, и плеер всё ещё выдаёт ошибку или безостановочно что-то грузит, скорее всего причина кроется в работе видеохостинга. В таком случае совет только один – ждать. Как только функционирование сайта наладится, видео можно будет воспроизвести.

Видео по теме:

5 причин, почему не работает видео на YouTube

Сегодня каждый пользователь Интернета знаком с сервисом YouTube. Это многомиллионная площадка, где люди могут смотреть интересные видео и делится своими наработками со всем миром. Разработчикам YouTube удалось создать удобный и легкий в использовании видеохостинг и видеоплеер. Но иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда видеозапись на ютубе не воспроизводится. И чаще всего, это проблема не на YouTube, а на локальном компьютере посетителя. Из этой статьи вы узнаете, что делать, если не работает видео на YouTube и как это исправить.

Причина №1 – интернет соединение

Как и любой другой онлайн ресурс, YouTube требует стабильного и быстрого интернет соединения. Проблемы с подключением к сети могут привести к притормаживанию видео, или его остановке. Зайдите на любой другой сайт и посмотрите, есть ли подключение, и насколько быстро загружаются страницы. Если у вас пропал Интернет, попробуйте перезагрузить роутер, компьютер, позвонить провайдеру. Использование VPN сервисов также влияет на стабильность подключения и скорость передачи данных.

Последнее время большинство просмотров на YouTube совершаются с мобильных устройств. Скорость мобильного интернета часто падает, потому возможны проблемы с отображением видео. Но в YouTube и об этом позаботились, предоставив пользователю возможность выбирать, в каком качестве смотреть ролики.

Чем ниже качество видео – тем ниже требования к подключению. Попробуйте уменьшить качество видео до 420p, или 360p. Если уж совсем все плохо – 144p. Кстати, многие так делают для экономии мобильного интернет-трафика. Чтобы видео не останавливалось каждые несколько секунд/минут – поставьте его на паузу и подождите некоторое время. Серая полоска проигрывателя показывает загрузку видео в кэш, что позволит беспрерывно посмотреть ролик.

Причина №2 – браузер

Если с интернетом все хорошо, второй в списке подозреваемых это браузер – Chrome, Firefox, Opera или Edge. Все современные браузеры имеют функционал для просмотра видео на большинстве Интернет ресурсов.

Обновление

Раньше для корректной работы ютуба требовался плагин Flash Player, но позже сервис отказался его поддерживать, разработав новый плеер на HTML5.

HTML5 поддерживается всеми новыми версиями браузеров. Если вы давно не обновляли браузер – самое время это сделать. Скачайте и установите последнюю версию, и, скорее всего, видео на YouTube заработает, а серфинг в интернете станет удобнее и безопаснее.

Очистка временных файлов

Не работает видео на YouTube в Google Chrome? Запустите его в другом браузере, например Firefox. Если проблема появляется только в одном браузере, необходимо почистить куки и кэш. Каждый браузер имеет инструменты для очистки Cookies и Cache. Также можно воспользоваться CCleaner.

В Chrome зажмите комбинацию клавиш Ctrl+Shift+Del, поставьте галочки как на скриншоте, и запустите очистку. В Firefox необходимо зайти в Настройки и в разделе Приватность и Защита найти подраздел История. С помощью галочек отметьте кэш и куки, выберите период и нажмите “Очистить”.

Мы не рекомендуем пользоватся браузерами с плохой репутацией, например Комета или Амиго. Наоборот, если вы заметили их на своем ПК – удаляйте. Кстати, у нас есть статья по удалению Амиго.

Изменение настроек

Неправильные настройки браузера тоже могут оказать влияение на проигрывание видео на Ютубе. Возможно в вашем браузере отключен JavaScript – главная технология интерактивных веб-сайтов. Откройте настройки Chrome, найдите раздел “Конфиденциальность и безопасность” и в “Настройках контента” проверьте, что поддержка JavaScript, изображений, звуков и Flash включена.

Иногда проблема возникает из-за аппаратного ускорения в браузере. Откройте окно параметров Chrome, прокрутите в самый низ, и уберите флажок напротив “Использовать аппаратное ускорение”. Перезагрузите браузер. Если у вас нет времени и желания проверять настройки – можете сбросить их к стандартным. Это последняя опция на странице настроек Chrome.

Плагины

Плагины и расширения – это мини программы, встроенные прямо в браузер, призванные расширить функционал обозревателя. Они также могут препятствовать комфортному просмотру видео, вставлять рекламу и влиять на стабильность работы браузера. Если вы недавно устанавливали какие-либо дополнения – отключите. Часто вредоносное ПО само устанавливает плагины без ведома пользователя. Удалите все расширения, которыми вы не пользуетесь, оставив только FlashPlayer для совместимости со старыми сайтами. В комментариях подсказывают, что отключение Adblock может решить проблему. (обновлено)

Причина №3 – драйвер графического адаптера

Еще одной причиной, по которой может не работать видео на YouTube является неполадка драйвера видеокарты. Иногда драйвера “слетают” после обновления операционной системы, работы вирусов, повреждения системных файлов. Для исправления проблемы необходимо обновить или переустановить драйвер видеоадаптера.

Как это сделать? Раньше нужно было знать точную модель видеокарты, качать драйвер с офф. сайта и устанавливать его. Сейчас существуют удобные инструменты для работы с драйверами, например DriverPack Solution. Эта программа сама определит, какие драйвера нужно обновить, какие установить, создаст точку восстановления и установит все в автоматическом режиме. У нас есть подробное руководство по работе с DriverPack Solution.

Причина №4 – вирусы

Вредоносное программное обеспечение может полностью управлять вашим компьютером – удалять файлы, красть конфиденциальную информацию, вставлять рекламу (как убрать рекламу в браузере), вмешиваться в работу видеоплееров, в том числе YouTube, и других программ.

О том, как проверить компьютер на вирусы мы опубликовали несколько материалов:

Причина №5 – проблема не на вашей стороне

Проблемы с доступом к видеоконтенту YouTube могут быть вызваны неполадками на стороне провайдера, или самого сервиса (что случается крайне редко). Просто подождите некоторое время, а если ситуация не исправится – уточните у провайдера, нет ли проблем, блокировок, или технических работ на их стороне.

Предложенные в комментариях решения (обновлено)

Благодаря активности в комментариях и желанию помочь друг другу, были предложены такие способы решения этой проблемы с YouTube:

• Проверьте правильность даты и времени на компьютере. Она должна совпадать с вашим часовым поясом.
• Отключите блокировщики рекламы в браузере.
• Перезагрузите роутер.

Мы надеемся, что наши советы помогли вам исправить проблему с просмотром видео на YouTube. Этот список может быть расширен с помощью ваших комментариев – расскажите, что вы делаете в случае, если у вас не работает видео на YouTube. Желаю удачи.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Не работает видео на YouTube: что можно предпринять?

Здравствуйте.

Думаю, лишний раз говорить о том, что YouTube одна из самых крупных площадок для просмотра видео — нет смысла?! Однако, такая вот гегемония не всегда удобна: если сервис перестает работать — то остаешься как без «рук» ( . ), альтернативы попросту нет.

Собственно, в этой заметке я собрал несколько наиболее популярных причин из-за которых могут наблюдаться проблемы с воспроизведением роликов (или вообще недоступностью сервиса).

И если вы столкнулись с чем-то подобным, то, прежде чем нести устройство в сервис — попробуйте своими силами «пробежаться» по нижеприведенным советам.

Причины, из-за которых может не работать YouTube

Некорректно задана дата и время

Пожалуй, это первое с чего нужно начать разбираться с проблемой (причем, это актуально как для ПК/ноутбука на Windows, так и телефона на Android).

Для проверки и настройки времени в Windows рекомендую:

1. нажать сочетание клавиш Win+R (чтобы появилось окно «Выполнить»);
2. ввести команду timedate.cpl и нажать Enter.

Далее проверьте текущее время, дату и часовой пояс. См. скриншот ниже.

Дата, время, часовой пояс

Если что-то установлено некорректно — поправьте, перезагрузите браузер и проверьте работоспособность сервиса.

Включены блокировщики рекламы и VPN

После обратите внимание на плагины и расширения, которые установлены в браузере. Особое внимание на различные блокировщики, антивирусные модули, VPN и пр. Например, я часто сталкивался, что проблема была в friGate, AdGuard, AdBlock и т.д. (и др. VPN расширения).

В Chrome, чтобы отключить подобные расширения, необходимо перейти на URL: chrome://extensions/

Chrome — отключение плагинов

Включено аппаратное ускорение

Аппаратное ускорение позволяет повысить производительность компьютера (и Windows) за счет перераспределения нагрузки между процессором и видеокартой.

Всё бы ничего, но иногда эта «штука» работает некорректно (и происходит не ускорение, а зависание. ). Поэтому, порекомендовал бы вам отключить ее.

В Chrome это делается достаточно просто: необходимо открыть настройки браузера и в поисковую строку набрать «аппаратное ускорение» — далее передвинуть ползунок в положение «Откл.» .

аппаратное ускорение (браузер Chrome)

Старая версия браузера

Вообще, конечно, сегодня подобная причина встречается не так уж часто (т.к. любой мало-мальский современный браузер отвечает почти всем требованиям YouTube). Но тем не менее, попробуйте обновить свой браузер (особенно, если вы давно этого не делали).

Дело в том, что раньше ролики на сервисе воспроизводились с помощью технологии Flash Player, а позже сервис перешел на HTML5 (кстати, не так давно Chrome начал показывать всем уведомление по этому поводу).

Либо, как вариант, на время диагностики и поиска причин, попробуйте воспользоваться другим браузером. Например, Edge, который уже встроен в Windows.

Вирусы, файл HOSTS был изменен

Некоторые вирусы и рекламные дополнения могут блокировать соединения с популярными сайтами (вместо них показывая какие-нибудь баннеры, и открывая малополезные вкладки в браузере). Кстати, иногда сайт https://www.youtube.com может быть недоступен из-за изменения системного файла HOSTS.

Поэтому, рекомендую проделать следующее:

1. загрузить и запустить антивирусную утилиту AVZ, открыть функцию «Восстановления системы» .

Восстановление системы (в AVZ)

2. Отметить галочкой пункт «Очистка файла HOSTS» и нажать кнопку выполнения операции.

Восстановление настроек системы (AVZ)

3. После, этой же утилитой проверьте компьютер на вирусы (для этого в главном меню программы просто нажмите «Пуск»).

4. Если у вас нет штатного антивируса (т.е. только защитник Windows) — рекомендую установить один из современных продуктов (про лучшие из них можете узнать тут —>).

5. Также у меня на блоге была одна заметка, в которой рассмотрен вопрос удаления вирусов и рекламного ПО невидимого для антивируса. Рекомендую: https://ocomp.info/esli-antivirus-ne-vidit-virusov.html

Не стабильное интернет-соединение

Также может стать причиной невозможности воспроизвести ролик. Что характерно: после нажатия на иконку «Play» — кружок пару раз прокрутится, а ролик не стартует, показывая «черный» экран.

Иногда видео может начать воспроизводится на 5-10 сек., потом останавливается на 1-3 сек., и воспроизводится снова. Разумеется, с такими «паузами» и задержками нормальный просмотр невозможен.

В общем, как бы там ни было, рекомендую также проверить скорость своего интернет-подключения. Как это сделать:

Кстати, «съедать» весь сетевой трафик могут торренты, обновление ПО и т.д. Узнать текущую загрузку сети можно в диспетчере задач (Ctrl+Shift+Esc).

Загрузка сети uTorrent

Еще более конкретные цифры можно получить в программе NetLimiter . Причем, она не только покажет весь софт, использующий сеть (в режиме реального времени), но и поможет ограничить его (снизить скорость, либо заблокировать).

NetLimiter — отсортировавшем по загрузочному трафику

Нет драйвера на видеокарту

Ну и последнее, на что также советую обратить внимание — проверьте, установлен ли драйвер на видеокарту. Сделать это можно с помощью диспетчера устройств . Чтобы его вызвать:

1. нажмите Win+R ;
2. в появившееся окно введите devmgmt.msc и нажмите OK.

Запуск диспетчера устройств — devmgmt.msc

Далее раскройте вкладку «Видеоадаптеры» и «Другие устройства» (если такая вкладка есть).

Если драйвер установлен:

• у вас должна отображаться модель видеокарты (а не пресловутое «Стандартный адаптер. «);
• напротив устройства не должны гореть восклицательные знаки (они указывают на отсутствие драйвера).

Для автоматического обновления драйверов и системных библиотек (Visual C++, NET Framework и др.) рекомендую воспользоваться утилитой Driver Booster. Она сама определит модель вашего оборудования, проверит и найдет самый новый драйвер, и, если вы разрешите — обновит его. См. скриншот окна программы ниже.

Driver Booster — поиск драйверов

На этом сегодня всё. Дополнения приветствуются.

Почему Ютуб не показывает видео

Главное меню » Почему Ютуб не показывает видео

Интернет-соединение

Ютуб, как и все остальные интернет-порталы, зависит от надежного соединения с интернетом. Сложности с последним могут легко привести к постоянному притормаживанию видеоролика, либо его полной остановке.

Как это проверить? Зайдите на какой-то интернет-ресурс и проверьте, есть ли интернет-подключение, а также как быстро загружаются веб-странички. Если у вас исчез доступ к интернету, просто перезагрузите ваш роутер или персональный компьютер, либо позвоните интернет-провайдеру. Стоит отметить, что применение различных сервисов VPN тоже очень влияет на общую скорость передачи информации.

Сегодня очень много просмотров совершается с различных мобильных девайсов. Общая скорость такого интернета частенько падает, поэтому возможны сложности с воспроизведением роликов.

В данном случае пользователь может выбрать более низкое качество отображения видео. Чем оно ниже, тем меньше требований к интернету.

В случае плохой интернет-связи можно снизить общее качество до 360p, либо даже 144p. Этот способ также поможет сэкономить мобильный интернет.

Дабы каждые пару мгновений ролик не останавливался, его следует поставить на паузу и подождать. Полоска плеера Ютуба серого цвета показывает загрузку ролика в кэш. Это даст возможность беспрерывно смотреть выбранное видео.

Веб-браузер

Браузер — еще один подозреваемый, который может стать причиной того, что Ютуб не показывает контент. Причем этим могут грешить все сегодняшние браузеры.

Временные файлы

Временные файлы тоже могут влиять на возможность воспроизведения на известном хостинге. Кэш — это такая полезная опция, посредством которой можно повысить скорость загрузки, а также решить проблему так называемого черного экрана.

Как избавиться от временных файлов? Необходимо выполнить операции:

Зайдите в настройки вашего веб-браузера.

Найдите пункт под названием История.

Выберите пункт Очистить историю.

Обновление

Несколько лет назад для нормальной работы видео-хостинга требовался встроенный в браузер плагин Flash Player. Однако сегодня портал работает на новой технологии под названием HTML5.

HTML5 поддерживают все современные веб-браузеры. Если программа давно не обновлялась, то пора это сделать. Загрузите из надежного источника и установите актуальную версию. После этого видео вполне может заработать. Удобнее и безопаснее станет серфинг в Сети в целом.

Смена настроек

На работу Ютуба могут влиять и настройки браузера. Так, с показом будут проблемы, если отключена технология JavaScript. Чтобы активировать эту функцию в Гугл Chrome необходимо:

• Открыть настройки.
• Найти пункт под названием Конфиденциальность и безопасность.
• Найти вкладку Настройки контента.
• Проверить, что в программе включена поддержка технологии JavaScript.

Сложности могут возникнуть из-за так называемого аппаратного ускорения в веб-браузере. Для исправления:

• Откройте настройки браузера.
• Опуститесь немного вниз и устраните галочку напротив поля под названием Использовать аппаратное ускорение.
• Сделайте перезагрузку программы.

Блокировщик рекламы

Ютуб может не показывать видео из-за установленного в браузер блокировщика рекламы. К примеру, AdBlock.

Попробуйте хотя бы на время отключить данный блокировщик и снова включить видео, которое не захотело ранее воспроизводится.

Вирусы

Ваш персональный компьютер должен быть надежно защищен от многочисленных вирусных программ, которые способны полностью управлять вашим устройством: воровать секретные сведения и личную информацию, удалять любые файлы, вставлять рекламу, а также влиять на видеоплееры, в частности Ютуб.

В связи с этим, важно соблюдать правила интернет-безопасности. Возможно проблемы с Ютубом вызваны именно деятельностью вредоносных программ?

Драйвер графического адаптера

Видео на Ютуб может не показывать из-за драйвера видеокарты, который вышел из строя. Драйвера могут слетать после тайной работы вредоносных программ, а также повреждения различных файлов. Для полного исправления надо обновить, либо же переустановить данный драйвер.

Нужно обязательно знать разновидность графического адаптера. Затем необходимо загрузить драйвер с портала и выполнить его установку.

Можно найти комфортные программы, которые работают с разными драйверами, к примеру DriverPack Solution. Она самостоятельно сделает определение, какие именно драйвера требуется обновить и установить, что очень удобно.

Другая проблема

Ютуб может быть недоступным из-за различных неполадок на стороне интернет-провайдера. Возможно также такое, что это сам видео-хостинг по каким-то причинам является недоступным для пользователей, что, стоит отметить, случается очень редко. Что делать в таких ситуациях? Необходимо просто немного подождать, пока все не исправится.

Можно спросить у интернет-провайдера, есть ли на его стороне какие-то проблемы, блокировки или же технические работы.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.