Как убрать ошибку аутентификации на телефоне

Настройка оборудования

Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.

Ошибка аутентификации при подключении к WiFi на планшете или телефоне Andro > 15 комментариев

Сегодня мы с Вами поговорим о частой проблеме, сопутствующей мобильной технике на базе операционной системы Андроид — ошибке аутентификации. Казалось бы что такого — скорее всего просто ошибка при наборе пароля к сети WiFi. Но когда ключ введён несколько раз и вроде бы правильно, а подключение всё равно не проходит — система либо сразу сообщает: «проблема аутентификации», либо просто пишет — «Сохранено, защита WPAWPA2».

Вот тут обычный пользователь начинает впадать в ступор. Особенно, если при этом рядом какой-нибудь ноутбук к этой же сети отлично подключается и работает. Попробуем вместе решить эту задачку.

Сохранено, защита WPAWPA2 на Андроид

Перед тем, как что-либо делать, я бы советовал сделать следующее:
— просто перезагрузите роутер. Парадокс, но в 50% случаев именно это помогает решить все возникающие проблемы, в том числе и ошибку аутентификации.
— попробуйте ещё раз удалить сеть из сохраненных и подключиться заново. Для этого надо нажать на сеть и подержать. Откроется меню, где нужно выбрать пункт «Исключить сеть» или «Удалить». Иногда это помогает, как ни странно.
— обновите прошивку своего маршрутизатора с сайта производителя до самой последней версии. Случается, что причиной ошибки аутентификации является именно кривая микропрограмма домашнего маршрутизатора.
— по возможности сохраните файл с конфигурацией роутера себе на компьютер чтобы потом, в случае чего, не настраивать полностью устройство по новой.
— убедитесь, что Ваша сеть не скрытая, то есть в настройках не установлена галка «Hidden SSID».
— обязательно проверьте, что имя беспроводной сети — SSID — написано на латинице. При этом я не советую использовать спецсимволы, в т.ч. тире и дефисы.

Варианты решения проблемы я рассмотрю универсальные, которые будут актуальны для большинства моделей домашних Вай-Фай маршрутизаторов. В качестве примера буду использовать роутеры TP-Link, а в конце статьи — приведу скриншоты тех же параметров на устройствах от D-Link и ASUS.

1. Попробуйте использовать пароль на WiFi, состоящий только из цифр.

Как показывает статистика, большинство проблем с аутентификацей связаны именно со сложным паролем — кто-то ошибается в символе, или в регистре. Поставив чисто цифровой пароль, Вы исключите ошибку в наборе какого-либо символа. Сделать это можно в настройках безопасности беспроводной сети:

2. Смена типа шифрования.

Ещё один способ, который нередко помогает в случае с планшетами и смартфонами на базе операционной системы Android — смена типа шифрования. У большинства роутеров по умолчанию при выборе стандарта безопасности WPA2-PSK автоматически ставится тип шифрования — AES. И это правильно. Но только вот до сих пор встречаются старые версии Андроида, которые с AES не работают. Поэтому его можно попробовать сменить на TKIP. Делается это так же, в параметрах безопасности:

3. Пробуем использовать WPA-PSK.

Ещё один вариант, который может помочь устранить ошибку аутентификации — смена версии стандарта безопасности. Это часто спасает и в случае использования старых телефонов с Вай-Фай и при использовании новомодных Айфонов и Андроида. И если со старыми аппаратами понятно — те просто с WPA2-PSK работать не умеют. То в случае с новыми устройствами проблема чаще всего в прошивке маршрутизатора. По какой-то причине он неправильно работает с этим стандартом. Поэтому пробуем сменить его на WPA-PSK:

Если этот шаг поможет, то далее пробуйте обновлять прошивку маршрутизатора. На новой версии проблема скорее всего будет устранена.

4. Исключаем режим 802.11N

К сожалению, с самым быстрым беспроводным стандартом N300 работать умеют тоже не все устройства, что так же может усугубить ситуацию. Поэтому в настройках беспроводного модуля пробуем сменить режим «B/G» вместо «B/G/N mixed» и посмотреть результат:

Примечание: Если у Вас аутентификация всё же проходит отлично, а потом долго висит получение IP-адреса и затем пишет «Сохранено, защита WPAWPA2» — смотрите эту инструкцию.

Если Вы используете роутер D-Link, то для тонкой настройки сети Вай-Фай Вам нужно зайти в расширенные параметры и выбрать соответствующий раздел:

Используемый стандарт, шифрование и пароль на сеть Вы можете сменить в настройках безопасности:

А вот используемый режим менять нужно уже в основных настройках:

На роутерах ASUS производитель вывел все базовые параметры в один раздел — «Общие»:

Если перечисленные выше способы не принесли результата, то Вам стоит проверить ещё одну возможную причину — не включена ли случайно на роутере фильтрация клиентов по MAC-адресам. Если она активна, а MAC устройства там не прописан, то Вы никогда к этой сети не подключитесь, хоть и пароль будет 100% верный.

Помогло? Посоветуйте друзьям!

Ошибка аутентификации при подключении к WiFi на планшете или телефоне Android : 15 комментариев

У меня не проходит аутентификация, но…
-Я раздаю интернет просто с ноутбука (Использовал Connectify, сейчас использую стандартные средства винды) Хоть с чего раздаю, не помогает.
-Телефон сначала подключался. Недели три он стабильно работал. Но в один прекрасный момент просто перестал подключаться, выдавая ошибку аутентификации. В любом другом месте спокойно подключается и с паролем, и без пароля.

У меня такая же ситуация. Телефон сначала подключался. Стабильно работал несколько месяцев. Но в один прекрасный момент просто перестал подключаться, выдавая ошибку аутентификации. В любом другом месте спокойно подключается и с паролем, и без пароля. При том, что дома спокойно работают и комп, и другие смартфоны

Всё то же самое. Кто знает решение? Помогите, пожалуйста.

Сама решила. Перезапустила коннектифай (выйти, остановив подключение). Теперь ловит, вот только значок не синий, как обычно, а серый, как при очень слабом сигнале.

Ну не учитывали тот вариант что :
Заходим в настройки, нажимаем кнопку Ещё>>>Режим модема>>>Настройка точки доступа и сопряжения ставим на IPv4 & IPv6>>>BT-модем Выкл/вкл (оставлять на выкл) включите точку доступа, после выключите. (верхний переключатель). Также зашёл во вкладку VPN поставил пароль, после убрал в настройках. Последний этап это включить/выключить режим полёта. После всего этого мой вай-фай ожил и автоматически подключился без нажатий. (перепробовал все варианты настройки модема, всякие типы шифрования, менял пароли буквы/цифры ничего не помогало, а это помогло)

Из розетки выключите роутер,и включите

У меня похожая проблема возникала при использовании стандартных виндовых драйверов для Broadcom 802.11 (Windows 8 x64). Проблема решилась установка Broadcom’овского драйвера.

. Кирилл Афёров 8 апреля 2015 в 22:02 Ну не учитывали тот вариант что : Заходим в настройки, нажимаем кнопку Ещё>>>Режим модема>>>Настройка точки доступа и сопряжения ставим на IPv4 & IPv6>>>BT-модем Выкл/вкл (оставлять на выкл) включите точку доступа, после выключите. (верхний переключатель). Также зашёл во вкладку VPN поставил пароль, после убрал в настройках. Последний этап это включить/выключить режим полёта. После всего этого мой вай-фай ожил и автоматически подключился без нажатий. (перепробовал все варианты настройки модема, всякие типы шифрования, менял пароли буквы/цифры ничего не помогало, а это помогло)

Кирилл, а подскажи на каком устроистве так ты делал?
У меня на Нтс , нет такого пункта как ты говоришь( еще-режим модема-точки доступа)
На ноуте тоже такая ж проблема с?аунтиф.

описанные решения подходят для того, кто в первый раз пытается подключается к данной точке вифи, а тем, у кого дисконект произошел внезапно, это не поможет, в таком случае глюк случается на самом теле… подразумеваю, что выход может быть в сбросе аппарата до заводских настроек, либо замены системного файла, отвечающего за работу вифи, но скопировать надо с такой же версии «андрюши»

Манипуляции по совету Кирилла помогли. Спасибо ему за это. Олег, ты не прав. У меня переодически телефон не может подключиться к роутеру дома. Раньше лечил перезагрузкой тела.

Объясните подробнее, что сделал Кирил? На моём телефоне Леново а6060, в настройках немного иначе

Кирил мужик! Заработало!

А что если это общественная сеть и у тебя нет доступа к настройкам роутера?
С HTC Аутентификации проходит, и вайфай работает, а с Asus Zenfone нет, пишет «ошибка аутентификации». Пароль только из цифр состоит.
Что можно сделать в этом случае? Может какие либо приложения есть?
Скачивал WiFi Fixer но не помогает, удалял сеть и заходил заново, тоже самое -_-

Попробуйте на роутере отключить шифрование для проверки и подключить asus — нормально всё пройдёт?!

Ошибка аутентификации Wi-Fi на планшете и телефоне

Одна из часто встречающихся проблем при подключении Android телефона или планшета к Wi-Fi — ошибка аутентификации, или просто надпись «Сохранено, защита WPA/WPA2» после попытки подключиться к беспроводной сети.

В этой статье я расскажу об известных мне способах исправить проблему аутентификации и подключиться-таки к Интернете, раздаваемому вашим Wi-Fi роутером, а также о том, чем может быть вызвано такое поведение.

Сохранено, защита WPA/WPA2 на Andro >Обычно сам процесс подключения при возникновении ошибки аутентификации выглядит следующим образом: вы выбираете беспроводную сеть, вводите пароль от нее, после чего видите изменение статуса: Подключение — Аутентификация — Сохранено, защита WPA2 или WPA. Если чуть позже статус меняется на «Ошибка аутентификации», при этом само подключение к сети не происходит, то что-то не так с паролем или настройками безопасности на роутере. Если же просто пишет «Сохранено», то вероятно, дело в параметрах Wi-Fi сети. А теперь по порядку о том, что в таком случае можно сделать, чтобы подключиться к сети.

Важное примечание: при изменении параметров беспроводной сети в роутере, удаляйте сохраненную сеть на своем телефоне или планшете. Для этого в настройках Wi-Fi выберите свою сеть и удерживайте ее, пока не появится меню. В данном меню есть также пункт «Изменить», но по какой-то причине, даже на последних версиях Android после внесения изменений (например, нового пароля), все-равно появляется ошибка аутентификации, в то время как после удаления сети все в порядке.

Очень часто такая ошибка бывает вызвана именно неправильным вводом пароля, при этом пользователь может быть уверен, что вводит все правильно. Прежде всего, убедитесь, что в пароле на Wi-Fi не используется кириллица, а при вводе вы соблюдаете регистр букв (большие и маленькие). Для простоты проверки можете временно изменить пароль на роутере на полностью цифровой, о том, как это сделать вы можете прочитать в инструкциях по настройке роутера (там есть информация для всех распространенных марок и моделей) у меня на сайте (также там вы найдете, как зайти в настройки роутера для описанных ниже изменений).

Второй распространенный вариант, особенно для более старых и бюджетных телефонов и планшетов — неподдерживаемый режим Wi-Fi сети. Следует попробовать включить режим 802.11 b/g (вместо n или Auto) и попробовать подключиться снова. Также, в редких случаях, помогает смена региона беспроводной сети на США (или Россия, если у вас установлен иной регион).

Следующее, что стоит проверить и попробовать изменить — метод проверки подлинности и шифрование WPA (тоже в настройках беспроводной сети роутера, пункты могут называться иначе). Если у вас по умолчанию установлено WPA2-Personal, попробуйте поставить WPA. Шифрование — AES.

Если ошибке аутентификации Wi-Fi на Android у вас сопутствует слабый прием сигнала, попробуйте выбрать свободный канал для беспроводной сети. Маловероятно, но может помочь и смена ширины канала на 20 МГц.

Обновление: в комментариях Кирилл описал такой способ (который по отзывам далее у многих сработал, а потому выношу сюда): Заходим в настройки, нажимаем кнопку Ещё — Режим модема — Настройка точки доступа и сопряжения ставим на IPv4 и IPv6 — BT-модем Выкл/вкл (оставлять на выкл) включите точку доступа, после выключите. (верхний переключатель). Также зайти во вкладку VPN поставить пароль, после убрал в настройках. Последний этап это включить/выключить режим полёта. После всего этого мой вай-фай ожил и автоматически подключился без нажатий.

Еще один способ, предложенный в комментариях — попробуйте задать пароль сети Wi-Fi, состоящий только из цифр, может помочь.

И последний способ, который в случае чего можете попробовать — это автоматическое исправление проблем с помощью приложения для Android WiFi Fixer (можно скачать бесплатно в Google Play). Приложение автоматически исправляет многие ошибки, имеющие отношение к беспроводному подключению и, судя по отзывам, работает (хотя я не совсем понимаю, как именно).

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

20.03.2018 в 20:03

Помог самый первый совет, дольше даже читать не стал. Спасибо большое!

07.12.2018 в 10:48

Спасибо огромное помогло (удалил точку доступа имя wifi, перезагрузил аппарат. И ЭВРИКА ) СПС !

14.04.2018 в 19:15

Мне помогла смена канала. с Auto поменял на 10. все моментально заработало)

12.09.2018 в 18:25

Дружище спасибо! Канал поменял 10 и всё заработало. Ты спас меня от выноса мозга тещёй и женой!

26.08.2018 в 14:59

Тоже помог самый первый совет! Спасибо большое!

07.10.2018 в 19:22

спасибо, все получилось с первой попытки.

18.10.2018 в 20:46

28.10.2018 в 16:58

Помог способ Кирилла) Спасибо большое.

01.02.2019 в 22:17

26.02.2019 в 17:01

Мне помогла смена пароля в Wi-Fi

12.03.2019 в 00:50

В настройках роутера Dlink Dir-300 выбрал:
— Сетевая аутентификация: WPA
— WPA-шифрование: AES
При попытке подключится с моего телефона, к моей сети, выводит запрос на ввод логина и пароля.
Вопрос. Где взять логин?
Пароль я так понимаю находится в поле RADIUS ключ шифрования?

12.03.2019 в 08:34

Здравствуйте.
Не уверен, что правильно вас понял… а можно скриншот запроса на Android?

09.05.2019 в 18:07

Проблема подключения вай фай на смартфон леново А2020а40 при аутенфикации.

14.07.2019 в 09:39

Спасибо Кириллу за его способ, мой сразу же заработал и без режима полёта

05.02.2020 в 20:58

Спасибо друг) оказалось я не вводил большие буквы и сидел без инета весь день) итог подключил) спасибо!)

25.03.2020 в 00:31

Ребята столкнулся с такой же проблемой.
Без вай фая был неделю решил очень просто без танцев с бубнами. Root права не нужны. Вход в wi fi роутер тоже не нужен
1. Качаете Wi fi warden
2. В настройках телефона удаляете wi fi к которому подключены
3. Заходите в wi fi warden
4. Подключайтесь к сети вводите пароль
5. Готово.

Что такое ошибка аутентификации Wi-Fi на телефоне Andro >

Часто эта ошибка вылетает при подключении к домашней или офисной беспроводной сети. Пугаться не стоит, так как она достаточно легко решается. В статье мы рассмотрим способы решения проблемы как со стороны телефона, так и со стороны маршрутизатора.

«Ошибка аутентификации» возникает при подключении к Wi-Fi сети на ОС Android. Давайте разберёмся сначала – что такое аутентификация. Если говорить простым языком, то это процедура проверки подлинности пользователя.

Грубо говоря – «свой», «не свой». В данном случае телефон отправляет пароль для доступа к беспроводной сети WiFi. Если пароль верный, роутер подключает телефон и даёт пользоваться благами интернета и локальной сети. Если нет – то отказывает и как раз выскакивает такая ошибка.

Чаще всего проблема как раз во введённом пароле, но иногда и техника даёт сбой из-за чего даже правильный ключ не принимается. В таком случае нужно действовать решительно. О всех действиях, который помогут решить данное неудобство – я написал ниже на примере своего Xiaomi A1.

Также все ниже перечисленные инструкции подходят для решения ошибки «Сохранено, защита WPA/WPA2» также на телефонах с операционной системой Андроид.

Перегрузка аппаратов

Что делать в первую очередь? Проблему аутентификации в воздушной сети можно решить перегрузкой как роутера, так и смартфона или планшета. Я советую сделать жёсткую перегрузку обоих аппаратов.

1. Подойдите к роутеру и нажмите на кнопку выключения. На старых моделях её может и не быть, так что достаточно просто выдернуть шнур из розетки.
2. Телефон также отключаем.
3. Подождите хотя бы минуту и снова включите – сначала маршрутизатор, а потом телефон.

Повторный ввод пароля