Progress-servis55.ru

Новости из мира ПК
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Ошибка приложения гугл на телефоне

Исправляем ошибку «Приложение Google остановлено»

Ежедневно многие пользователи Android устройств сталкиваются с рядом проблем. Чаще всего они связаны с работоспособностью тех или иных служб, процессов или приложений. «Приложение Google остановлено» — ошибка, которая может появиться на каждом смартфоне.

Решить появившуюся неприятность можно многими способами. Про все методы устранения этой ошибки и пойдет речь в данной статье.

Исправление ошибки «Приложение Google остановлено»

В общем, существует несколько способов, благодаря которым можно наладить работоспособность приложения и убрать всплывающий экран с этой ошибкой непосредственно во время использования программы. Все методы представляют собой стандартные процедуры по оптимизации настроек устройства. Таким образом, те пользователи, которые уже встречались с различными ошибками подобного рода, скорее всего, уже знают алгоритм действий.

Способ 1: Перезагрузка устройства

Первое, что стоит сделать при появлении ошибок приложения — перезагрузка вашего устройства, так как всегда существует шанс того, что в системе смартфона могли произойти некоторые сбои и неполадки, что чаще всего и приводит к некорректной работе приложения.

Способ 2: Очистка кэша

Чистка кэша приложения — обычное дело, если речь идет о нестабильной работе конкретных программ. Очистка кэша часто помогает исправить системные ошибки и способна ускорить работу устройства в целом. Для того чтобы очистить кэш, необходимо:

  1. Открыть «Настройки» телефона из соответствующего меню.
  2. Найти раздел «Хранилище» и зайти в него.
  3. Найти пункт «Другие приложения» и нажать на него.
  4. Отыскать приложение «Сервисы Google Play» и нажать на него.
  5. Очистить кэш приложения при помощи одноименной кнопки.

Способ 3: Обновление приложений

Для нормальной работы сервисов Google необходимо следить за выходом новых версий тех или них приложений. Несвоевременное обновление или удаление ключевых элементов Google могут привести к нестабильному процессу пользования программами. Для автообновления приложений Google Play до последней версии необходимо сделать следующее:

  1. Открыть «Google Play Market» на своем устройстве.
  2. Найти значок «Еще» в левом верхнем углу магазина, нажать на него.
  3. Нажать на пункт «Настройки» во всплывающем меню.
  4. Найти пункт «Автообновление приложений», нажать на него.
  5. Выбрать, каким образом обновлять приложение — только при помощи Wi-Fi или с дополнительным использованием мобильной сети.

Способ 4: Сброс параметров

Существует возможность сбросить параметры приложений, что, вероятно, поможет исправить возникшую ошибку. Сделать это можно, если:

  1. Открыть «Настройки» телефона из соответствующего меню.
  2. Найти раздел «Приложения и уведомления» и зайти в него.
  3. Нажать на «Показать все приложения».
  4. Нажать на меню «Еще» в правом верхнем углу экрана.
  5. Выбрать пункт «Сбросить настройки приложений».
  6. Подтвердить действие при помощи кнопки «Сбросить».

Способ 5: Удаление аккаунта

Один из способов решения ошибки — удаление учетной записи Google и последующее добавление ее на устройство. Для удаления аккаунта необходимо:

  1. Открыть «Настройки» телефона из соответствующего меню.
  2. Найти раздел «Google» и зайти в него.
  3. Найти пункт «Настройки аккаунта», нажать на него.
  4. Нажать на пункт «Удалить аккаунт Google», после чего ввести пароль от учетной записи для того, чтобы подтвердить удаление.

В последующем удаленную учетную запись можно всегда добавить заново. Сделать это можно через настройки устройства.

Способ 6: Сброс устройства

Радикальный способ, который следует пробовать в самую последнюю очередь. Полный сброс смартфона до заводских настроек часто помогает, когда возникают нерешаемые другими способами ошибки. Для сброса необходимо:

  1. Открыть «Настройки» телефона из соответствующего меню.
  2. Найти раздел «Система» и зайти в него.
  3. Нажать на пункт «Сброс настроек».
  4. Выбрать строку «Удалить все данные», после чего произойдет сброс устройства до заводских настроек.

Один из этих способов точно поможет исправить появившуюся неприятную ошибку. Надеемся, что статья помогла вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Стала появляться ошибка: «Приложение Google остановлено». Что делать?

Примерно пару неделю назад у меня на планшете стала появляться ошибка: «Приложение Google остановлено». С планшетом ничего не делала (не обновляла, не роняла, не удаляла и т.д.).

В общем-то, мне на нее все равно (планшет работает и с ней), но она временами сильно отвлекает (появляется несколько раз за час). Можно ли что-то сделать?

Чем дольше вы используете свое Android-устройство — тем больше в нем система накапливает различный «мусор»: кэш приложений, какие-то остаточные данные от удаленного ПО, временные файлы и т.д.

Всё это, со временем (если не проводить чистку и обновление ПО) , может приводить к разного рода ошибкам (не исключение и текущая проблема. ). Ниже приведу несколько рекомендаций, которые в большинстве случаев помогают устранить подобные ошибки.

Что делать с ошибкой об остановки приложения «XXX»

ШАГ 1

Первый совет банален (и приводится часто в большинстве инструкций подобного толка) — просто перезагрузите устройство!

Дело в том, что после перезапуска системы — все приложения будут заново инициализированы и загружены в память, что часто помогает устранить многие ошибки.

ШАГ 2

Далее рекомендую зайти в настройки Andro >«Приложения » и найти среди них «Google» . См. пример ниже.

После, нужно перейти во вкладку «Память» и очистить кэш.

Аналогично очистите кэш и для приложения Google Play (Play Market). Затем перезагрузите устройство и проверьте работоспособность.

ШАГ 3

Следующий совет: сбросить настройки приложений на дефолтный вариант, так, как это было на новом устройстве (это не полный сброс устройства, файлы и список контактов будут на месте) .

Для этого нужно открыть вкладку «Приложения» в настройках Andro >«Сбросить настройки» . См. скрин ниже.

ШАГ 4

А давно ли на «проблемном» смартфоне (планшете) обновлялись приложения? В ряде случаев проблема кроется как раз в этом!

Чтобы обновить приложения: зайдите в Play Market и нажмите кнопку «Обновить всё!» (см. пример ниже ).

Читать еще:  Ошибка камеры на андроид

Кстати, на эту операцию может потребоваться достаточно большое количество трафика (рекомендуется использовать Wi-Fi подключение).

ШАГ 5

Еще одной достаточно частой причиной сбоев приложения «Google» является не стабильное подключение к сети Интернет (например, то есть сигнал, то нет его. ) . Такие «скачки» часто бывают, когда вы находитесь в местности, которая далеко от вышки оператора (либо в помещении с толстыми стенами).

Совет в этом плане стандартный: попробуйте подключиться к высокоскоростной Wi-Fi сети и перепроверить работу устройства.

Также рекомендую проверить стабильность и скорость вашего подключения с помощью спец. сервисов, ссылка ниже.

Как проверить скорость интернета на телефоне Андроид. Читать заметку —>

ШАГ 6

Обратите также внимание на выставленную дату и время в настройках Android. Если они некорректные для вашего региона — Google это «замечает» и некоторые приложения и опции могут стать недоступными (а то и закрываться с ошибками).

Попробуйте задать вручную свой часовой пояс, дату и время (т.е. автоматическое определение даты/времени в разделе «Дата и время» настроек Android нужно отключить!).

Система — дата и время

Кстати, после изменения этих настроек — не забудьте перезагрузить телефон (планшет) и проверить как начало работать устройство.

ШАГ 7

Если все вышеперечисленное не принесло результатов — попробуйте сбросить настройки Android, т.е. вернуть их к заводским предустановкам (важно: при этом все файлы и установленные приложения из памяти устройства будут удалены!).

Поэтому, перед сбросом сохраните свои контакты на SD-карту или SIM’ку, и перенесите файлы и фото на жесткий диск ПК (например).

Выполнить непосредственно сам сброс вам поможет одна моя прошлая заметка, ссылка на нее ниже.

Как сбросить настройки Андроид до заводских [Hard Reset]. Читать заметку —>

PS

На некоторых устройствах от китайских малоизвестных брендов — версия системы Android может быть не сертифицирована (это больше относится к тем, кто заказывал телефон в китайских интернет-магазинах).

Собственно, из-за этого ряд сервисов Google может работать некорректно (насколько знаю, подобное «лечится» только перепрошивкой устройства. ).

Если вы решили вопрос как-то иначе — чиркните пару слов в комментариях. Заранее благодарю!

В приложение сервисы Google Play произошла ошибка: как исправить?

NewsBar Windows: нон-стоп новости 24/7

Windows 10 выводит из строя Mac: Microsoft признал вину, но что дальше?

Плановая переустановка Виндовс 7 на 10: мошенники против пенсионеров

Полноэкранная реклама от Windows — раздражающая новинка, которую можно и нужно отключить

Киберкоронавирус в сети: конверты с бубонной чумой уже в сети. Вы готовы?

Пользователи смартфонов с Андроид часто теряются при возникновении следующих обстоятельств — в приложении сервисы Google Play произошла ошибка. Причин может быть множество — старая версия приложения, нехватка места, большой объем кэша и так далее. Ниже подробно рассмотрим, в чем особенности таких сервисов, для чего они нужны, и как исправить ситуацию.

Что такое сервисы Google Play?

Многие ошибочно путают Гугл Плей с приложениями. Это не совсем так. Открыть их не получиться, но по умолчанию они установлены на всех устройствах с ОС Андроид. В перечень входит множество разрешений и ряд других опций — доступ к СМС, важной информации и т. д.

Сервисы Google Play не нужно инсталлировать — они уже установлены в устройствах с Андроид и позволяют быстро интегрироваться с технологиями Гугл. При этом упомянутые сервисы и Плей Маркет — разные вещи. Технология произошла от Play Market, но имеет более обширное назначение. Имеющиеся элементы не получится удалить или выключить, но зато они почти не расходуют трафик. Ошибки сервисов Google Play являются редким явлением, что делает их настоящими помощниками владельцев смартфонов.

Для чего они нужны?

Со сказанного выше ясно, что Гугл Плей — элемент, который находится в тесном взаимодействии с ОС Андроид. В его состав ходит набор интерфейсов, обеспечивающих связь между программами и обновлениями. Такие сервисы — очередной этап в развитии смартфонов. К примеру, программа Гугл Карты сделана до Google Play, а их обновление приложения происходило одновременно с ОС. Сегодня этот процесс налажен в автоматическом режиме.

Кроме обновления, рассматриваемый сервис отвечает и за другие программы, которые применяют сервис от Гугл. Иными словами, на любой версии Андроид программы взаимодействуют друг с другом. Впервые Google Play появились на Android версии 4.3, а в дальнейшем они только совершенствуются.

Причины ошибок и способы их исправления

Несмотря на надежность, ошибка версии сервисов Google Play нередко застигает пользователей врасплох. В таких обстоятельствах важно оперативно выявить причину и принять ряд шагов по устранению проблемы. Ниже рассмотрим наиболее распространенные ситуации, которые могут привести к сбою ПО, а также разберем пути их решения.

Устаревшая версия

Если вдруг произошла ошибка сервисов Гугл Плей, ситуация может объясняться устаревшей версией. Для исправления сделайте такие шаги:

  • В телефоне с Андроид зайдите в Плей Маркет.
  • Свайпните вправо и выберите Мои приложения и игры.

  • Если версия устарела, то вам будет предложено обновление Сервисов Гугл Плей.
  • Нажмите обновить.

После обновления сообщения, мол, произошла ошибка в приложении, появляться не должно. Если этого не произошло, переходите к принятию дополнительных мер.

Загрязнение кэшем Гугл Плей

Ошибка сервисов Google Play на Андроиде иногда возникает из-за загрязнения устройства старым кэшем. В таком случае телефон нуждается в очистке. Алгоритм такой:

  • Войдите в телефон и перейдите в Настройки.
  • Кликните Приложения и уведомления, а после этого жмите Показать все приложения.
Читать еще:  Google market ошибка сервера

  • Прокрутите перечень вниз и перейдите по ссылке Сервисы Google Play.
  • Кликните на кнопку Хранилище(Память).
  • Жмите на кнопку Очистить кэш.

  • Кликните на кнопку Управление местом и жмите Удалить все данные.

Теперь откройте Плей Маркет, выждите в течение пяти минут и загрузите приложение еще раз. Если ситуация произошла снова, переходите к следующей проверке.

Загрязнение кэша Play Market

Еще один метод, как устранить ошибку сервисов Гугл Плей — удалить лишние данные с Плей Маркета. Алгоритм действий такой:

  • Войдите в телефон Андроид и жмите кнопку Настройки.
  • Кликните в раздел Приложения и уведомления.
  • Жмите на кнопку Показать все приложения.

  • Переместите ползунок до момента, пока не достигните Play Market.
  • Кликните кнопку Хранилище и жмите на кнопку Очистить кэш.
  • Выберите секцию Стереть данные.

Теперь войдите в Play Market, скачайте и установите ПО еще раз. Если приложение не запускается, сделайте такие шаги:

  • подключитесь к Интернету с более сильным сигналом;
  • удалите кэш, если ранее не была сделана эта работа;
  • перезапустите устройство.

Как правило, указанные выше действия должны помочь. Если сообщения произошла ошибка так и появляется, воспользуйтесь другими способами решения проблемы (рассмотрены ниже).

Нехватка свободного места

Существует еще один путь, как поступить, если в приложении сервисы Гугл Плей произошла ошибка, и что делать. Посмотрите сколько места осталось на устройстве. Зачастую приложения и их кэш занимают много пространства. Если на смартфоне мало встроенной памяти, со временем возникают трудности с загрузкой. В случае, когда на смартфоне произошла такая ситуация, удалите лишние приложения и почистите кэш для каждой из программ.

Проверьте подключение к Интернету

Многие пользователи ломают голову над вопросом, как исправить ошибку сервисов Google Play, хотя проблема лежит на поверхности. Причина — отсутствие нормальной скорости Сети. При подключении к мобильному Интернету проверьте качество сигнала. В случае с Вай-Фай бывают ситуации, когда телефон показывает подключение, но передачи данных нет. Возможно, произошла ошибка. Попробуйте зайти на другой сайт, чтобы убедиться наличии подключения к Сети.

Неисправность SD-карты

Иногда планшет выдает ошибку сервисов Google Play из-за неисправности установленного в телефоне накопителя. В такой ситуации необходимо сделать несколько шагов:

  1. Установите карту памяти в другой телефон и проверьте, работает она или нет.
  2. Отключите карточку и активируйте ее снова.
  3. Скопируйте данные на другое устройство, а после этого форматируйте SD-карту.

Если проверка показала неисправность накопителя, его необходимо заменить, чтобы неисправность больше не произошла.

Проблемы с Плей Маркет

Нередко бывают ситуации, когда ошибка на Андроид в сервисах Google Play вызвана сбоем в работе Play Market. Для решения вопроса попробуйте удалить ПО и установить его заново. Для этого проделайте такие шаги:

  • подключитесь к Вай-Фай с устойчивым сигналом;
  • откройте Настройки на устройстве с Андроид;
  • кликните Play Market, а если его нет в перечне, жмите Показать все приложения;

  • вверху экрана кликните три точки, а после этого жмите Удалить обновления;
  • воспользуйтесь предложением системы сбросить настойки до заводских и жмите ОК.

Теперь войдите в Play Market и скачайте приложение еще раз. Если появляется сообщение Произошла ошибка, попробуйте рассмотренные ниже методы.

Устаревшая версия Андроид

Ошибки подключения сервисов Google Play могут быть вызваны устаревшей версией Андроид. Алгоритм действий может меняться в зависимости от ОС. Общая инструкция имеет такой вид:

  • На устройстве с Андроид войдите в приложение Настройки.
  • Кликните Система, а после этого перейдите в раздел Дополнительно и Обновление системы.
  • Проверьте наличие обновлений. Если таковые имеются, загрузите их и перезапустите телефон.

Если ошибка в сервисах Google Play произошла на версиях ОС Андроид 2.2 и ниже, не стоит этому удивляться. Такая ситуация является распространенным явлением.

Сбои в работе аккаунта

Одни из способов решения проблемы, если произошла ошибка — удалить аккаунт. В таком случае необходимо учесть, что часть информации с телефона уничтожается. При этом резервные копии остаются в облачном хранилище. После добавления аккаунта почти все данные возвращаются на телефон. Для надежности лучше сделать резервную копию.

Начните с удаления установленного аккаунта. Для этого:

  1. Войдите в телефон Андроид и жмите кнопку Настройки.
  2. Кликните Аккаунты и выберите вариант удаления.
  3. Если требуется, укажите ПИН-код, ключ или пароль.

Чтобы в будущем ошибка Google Play больше не произошла, после удаления необходимо добавить аккаунт снова. Алгоритм такой:

  • Войдите в смартфон или планшет, а после перейдите в Настройки.
  • Кликните Аккаунты, а после этого Добавить аккаунт и Google.

  • Действуйте по инструкции, которая появляется на дисплее.
  • Войдите в Play Market и кликните три горизонтальные полоски.
  • Вверху экрана вы увидите сведения текущего аккаунта (имя и e-mail).
  • Кликните необходимые стрелки для выбора аккаунта.

  • Попробуйте скачать контент еще раз.

Теперь вы знаете, как действовать, если в приложении сервисы Google Play произошла ошибка, как исправить ситуацию и вернуть работоспособность системы. Приведенных выше рекомендаций зачастую достаточно для решения вопроса.

Ошибка «приложение Сервисы Google Play остановлено»: как ее исправить

Почему появляется ошибка «Сервисы Google Play»

До сих пор точно неизвестно, в чем причина появления ошибки «приложение Сервисы Google Play остановлено» (google play store has stopped). Разработчики ОС Андроид не предлагают вариантов исправления проблемы. Поэтому поиском решений занимаются пользователи, обсуждая возможные варианты на форумах.

Одной из главных причин появления ошибки считается неправильная синхронизация смартфона и серверов обновлений. Симптоматика такая:

  • При обновлении приложений телефон сначала загружает необходимые файлы в локальное хранилище, после чего распаковывает и устанавливает новую версию.
  • Проблема возникает на этапе синхронизации информации – на серверах уже выложены новые данные, доступные для загрузки, а телефон все еще пытается найти обновления во внутренней памяти.
Читать еще:  Как убрать ошибку сертификата безопасности

Способы устранения бага

Включение «Диспетчера Загрузки»

Для начала проверьте, есть ли подключение к интернету. Откройте браузер и попробуйте перейти на любую страницу. Если все в порядке и сайты открываются, переходите к другим способам решения проблемы.

Обычная перезагрузка смартфона, в некоторых случаях, также помогает исправить проблему.

Следующий этап – активация в настройках системного приложения “Диспетчер загрузки”:

1. Зайдите в «Настройки» Android.

2. Перейдите в раздел «Приложения».

3. Найдите там строку «Диспетчер Загрузки» и откройте ее (если не можете найти приложение, воспользуйтесь поиском по настройкам).

4. Убедитесь, что приложение запущено – кнопка «Остановить» должна быть активна. Если доступен вариант «Включить» – выбирайте его и активируйте приложение.

Очистка локальных данных и кэша

Удаление хранящихся на телефоне файлов обновлений помогает исправить ошибку «приложение Сервисы Google Play остановлено», не затрагивая при этом личные данные.

  1. Перейдите в «Настройки – Приложения»
  2. В открывшемся списке найдите стандартное приложение «Сервисы Google Play»
  3. Теперь откройте пункт меню «Память»
  4. Выберите «Управление памятью» и нажмите в открывшемся меню «Удалить все данные»
  5. Вернитесь на шаг назад, в раздел «Память» и нажмите нижнюю кнопку, «Очистить кэш»

Реактивация Google-аккаунта

В некоторых случаях может помочь переподключение учетной записи Google на Андроид. Обратите внимание, что удаление аккаунта означает, что все не синхронизированные личные данные (контакты, файлы и т.п.) также будут удалены. Поэтому рекомендуется сделать резервную копию всей необходимой информации, и только после этого переходить к устранению проблемы.

Итак, процесс переподключения пользовательского аккаунта Google происходит следующим образом:

  1. Откройте «Настройки» устройства.
  2. Найдите пункт меню «Аккаунты», «Учетные записи и архивация», или просто «Учетные записи» (название зависит от версии Android).
  3. В открывшемся списке выберите связанный с телефоном Google-аккаунт.
  4. Перед удалением учетной записи можете синхронизировать данные, которые сохранятся на устройстве (пункт меню «Синхронизация учетной записи»).
  5. Когда вся нужная информация будет синхронизирована, в том же меню выберите «Удалить уч. запись» и подтвердите действие.
  6. Вернитесь в список аккаунтов и нажмите «Добавить учетную запись» — Google.
  7. Откроется форма входа в Google-аккаунт, введите логин и пароль.
  8. Примите условия пользовательского соглашения и следуйте дальнейшим инструкциям.

Готово, учетная запись реактивирована. Теперь можете проверять, появится ли ошибка “google play store stopped working” вновь. Если данный метод не помог — переходите дальше по тексту.

Переустановка обновлений Andro >Еще один способ побороть баг, связанный с Google Play – обновление текущей версии приложения Google Play или возврат к стандартной версии с дальнейшим обновлением до актуальной.

  1. Откройте общие настройки устройства, найдите раздел «Приложения».
  2. Выберите строку «Google Play Маркет». Важно: не перепутайте Маркет с приложением «Сервисы Google Play» — у них похожие иконки и название.
  3. Откройте меню (три вертикальные точки в правом верхнем углу) и нажмите на единственный доступный вариант – «Удалить обновления».
  4. Подтвердите действие и вернитесь на домашний экран смартфона.
  5. Теперь запустите «Play Маркет» и согласитесь с пользовательским соглашением Google.
  6. Откройте меню (три горизонтальные полосы в левом верхнем углу экрана) и выберите «Настройки».
  7. Нажмите на строку «Версия Play Маркета». Запустится процесс обновления приложения.
  8. Дождитесь окончания загрузки и обновления приложения.

Обновление приложения Google Play Services

Если ни один из представленных вариантов устранения ошибки не срабатывает, можно попробовать переустановку проблемного приложения с помощью файлового архива APKMirror.

На сайте apkmirror.com вы можете загрузить подписанный установочный файл приложения Google Play, если по каким-либо причинам телефон блокирует загрузку обновлений стандартными методами:

  1. Перейдите на страницу Google Play Services на сайте apkmirror.com.
  2. Откройте страницу с последней версией приложения – обычно это верхний пункт в списке «All versions».
  3. Найдите свою версию Android (проверить версию можно в Настройках > Сведения о телефоне > Сведения о ПО > Версия Android) и скачайте версию Google Play, соответствующую параметрам вашего телефона.
  4. Если вы затрудняетесь в выборе – попробуйте разные версии файлов, пока не найдете подходящую. Либо воспользуйтесь приложением Dro >Для устранения ошибки можно выполнить сброс телефона до заводских настроек. При этом — внимание! — вы потеряете всю информацию, которая хранится в памяти мобильного устройства.

Важно! Заранее сохраните все необходимое в облачном хранилище или на карте памяти. Как это сделать, читайте здесь: https://softdroid.net/kak-sozdat-rezervnuyu-kopiyu-android-foto-i-video-v-oblake.

Откат к заводским настройкам выполняется следующим образом:

  1. Откройте «Настройки» — «Общие настройки».
  2. Найдите пункт «Восстановление и сброс» (или «Сброс»). Если ваш телефон работает на системе Android версии 8 и выше, перейдите в раздел «Система» > «Сброс».
  3. Далее выберите «Сброс настроек» и подтвердите свои намерения. Если на телефоне установлен PIN или графический ключ, его потребуется ввести для применения изменений.

Более подробную информацию о сбросе вы найдете здесь:

Перепрошивка телефона

Довольно опасный, но эффективный способ устранения ошибок – перепрошивка устройства. Процесс этот трудоемкий и требует тщательной подготовки и понимания всего, что происходит во время прошивки. Поэтому рекомендуется использовать этот вариант лишь в том случае, когда ни один из предложенных ранее способов не сработал, а ошибка “google play store has stopped” мешает нормальному использованию телефона.

Для качественной перепрошивки лучше обратиться в проверенный сервисный центр, чтобы вопросом занимались опытные специалисты. Самостоятельное выполнение этой операции без достаточного уровня знаний может привести к тому, что телефон вообще перестанет включаться и его придется отдавать в ремонт. Также помните, что перепрошивка не является гарантийным случаем, и выполняется на ваш страх и риск.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector