Как определить проблемы с жестким диском

Проблемы с жёстким диском: причины и решения

Администратор 23 Февраль 2015 Просмотров: 52856

Жесткий диск предназначен для длительного хранения файлов. Проблемы c жестким диском могут привести не только к нестабильной работе компьютера, но и к потере важной, а иногда и невосполнимой информации.

Одной из причин неисправности HDD является естественное старение. Как и любое механическое устройство, жесткий диск имеет определенный ресурс работы. Например, диски, которые производит компания Seagate, могут выдержать до 50 тыс. циклов включения и выключения.

Отказы в работе жесткого диска могут возникнуть из-за перегрева. Температура HDD не должна превышать 55 градусов. Проверить ее можно при помощи специальных утилит. Например, программой AIDA. Если температура винчестера окажется выше, нужно установить дополнительное охлаждение. При этом имейте в виду, что низкая температура не менее опасна. Она не должна быть ниже 20 градусов.

Опасна для жесткого диска и повышенная вибрация, которая приводит к возникновению сбойных секторов. Она возникает при работе вентиляторов в блоке питания, кулеров процессора и видеокарты. HDD необходимо прикреплять к корпусу через резиновые шайбы. По возможности следует выбирать видеокарту, кулер которой работает на низких оборотах. При покупке винчестера лучше выбирать модели, шпиндель которых закреплен не только снизу, но и сверху на крышке.

Еще одной важной причиной механического повреждения жесткого диска может стать некачественный или слабый блок питания. Это связано с тем, что во время включения компьютера фактическое потребление электроэнергии намного превышает его обычное значение. Некачественный блок питания не успевает за столь короткое время скорректировать напряжение. Чтобы избежать проблем, необходимо иметь запас мощности не менее 20%.

К возникновению проблемы с жестким диском приводит и нарушение правил эксплуатации. Особенно часто это касается внешних накопителей и ноутбуков. Портативные диски часто падают во включенном состоянии, что приводит к искривлению шпинделя и залипанию магнитных головок. Ноутбуки используются при поездке в транспорте, а тряска негативно отражается на состоянии винчестера. Надежность при ударах, о которой пишут все фирмы-производители, относится только к отключенному устройству с припаркованными головками.

Основные признаки неисправности жесткого диска

Неисправности винчестера можно разделить на две группы:

• механические (физический износ, нечитаемые секторы, отказ блока магнитных головок, заклинивание шпинделя, выход из строя управляющего блока);
• логические (сбои операционной системы, повреждение каталога файлов вследствие вирусного заражения, случайное форматирование).

Заметить начинающиеся проблемы с жестким диском чаще всего можно раньше, чем оборудование окончательно выйдет из строя. Признаками механических неисправностей являются:

• посторонний шум во время работы (шорох, постукивания);
• замедление работы с файлами;
• пропажа документов или отсутствие доступа к ним;
• сбои в работе операционной системы во время чтения или записи файлов;
• самопроизвольная перезагрузка компьютера;
• появляющиеся сообщения;
• появление «синего экрана смерти»;
• диск не виден в БИОС или не считываются определенные сектора;
• невозможно загрузить операционную систему.

При неисправности контроллера диск не вибрирует и не издает никаких звуков при запуске системы. Информация, хранящаяся на винчестере, при этом сохраняется, но доступ к ней отсутствует. Постукивание при работе указывает на повреждение магнитных головок, а резкий свист — на неисправность шпинделя. Сбои в работе Windows, сообщения о системных ошибках, замедление чтения и записи файлов говорят о наличии сбойных секторов.

Признаки логических нарушений похожи на те, которые возникают при механических неисправностях. Но диск при этом виден в БИОС, а при работе не слышно постороннего шума.

Что делать, если возникли проблемы с жестким диском?

При первых же признаках неисправности HDD необходимо как можно скорее сохранить данные на резервный носитель или в облако. Это особенно актуально при появлении постукивания магнитных головок — диск может полностью выйти из строя в любой момент.

После того, как вся важная информация сохранена, откройте корпус компьютера и выньте из контактов на материнской плате и на самом жестком диске шлейфы данных. Очистите контакты от пыли. Действовать нужно аккуратно, не вскрывая корпус винчестера — жесткие диски очень чувствительны к пыли.

Возможно, что из-за установки слабого блока питания не хватает мощности для работы HDD. Попробуйте временно отключить все дополнительные потребители электроэнергии. Самый простой способ проверить отсутствие повреждений жесткого диска, это подключить его к другому компьютеру.

Запустите антивирусную программу и просканируйте компьютер. Лучше это сделать, запустившись с загрузочного CD, который предлагают создать производители антивирусников. Образ такого диска можно скачать в интернете.

Как проверить состояние жесткого диска при помощи специальных программ?

Если вы работаете в операционной среде Windows, то во всех версиях операционной системы проверить диск на ошибки можно при помощи встроенной утилиты. Для этого откройте «Свойства» диска, исправность которого вызывает сомнения, перейдите на вкладку «Сервис» и нажмите кнопку «Выполнить проверку». Если по результатам проверки HDD окажется неисправен, его следует заменить как можно скорее и восстановить данные из сохраненной резервной копии.

Из программ сторонних производителей самой известной является утилита Victoria. Программа находит сбойные сектора, после чего можно пометить их как нерабочие или попытаться восстановить. Для проверки винчестера отметьте его на первой вкладке, а затем перейдите в раздел Tests. Запустите тестирование HDD. Если вы увидите прямоугольники со временем доступа 200-600 мс, окрашенные в оранжевый или зеленый цвет, это означает, что секторы жесткого диска повреждены. Поставьте отметку Remap, чтобы программа пометила их как нерабочие. В этом случае лучшим вариантом будет замена жесткого диска.

Для начинающих пользователей более удобным вариантом может оказаться бесплатная утилита Seagate SeaTools. Программа имеет русский интерфейс, скачать ее можно с сайта производителя. В разделе «Справка» вы найдете подробное описание программы.

Существует две версии приложения:

SeaTools for Windows, предназначенная для работы под управлением операционной системы;

Seagate for DOS — в виде образа загрузочного диска в формате ISO. Загрузившись с него, можно проверить жесткий диск на ошибки и попытаться исправить их. Применение этой версии помогает избежать ошибок, возникающих из-за обращения к диску операционной системы.

Как узнать о поломке, неисправности или сбое жесткого диска

Внезапная поломка, неисправность или сбой жесткого диска может привести к потере важных данных, хранящихся на нем. Своевременно распознать и исправить приближающиеся проблемы с жестким диском поможет спасти ценную информацию с проблемного накопителя.

Содержание:

HDD диски являются одними из самых популярных, доступных и крайне надежных накопителей, использующихся для хранения больших объемов данных. Такие диски могут обладать внушительным объемом, высокой скоростью работы, а также другими полезными характеристиками, выделяющими их на фоне других носителей с иными принципами работы.

Несмотря на свою надежность и безотказность, каждый винчестер имеет собственный ресурс, заложенный заводом изготовителем. Помимо этого, абсолютно все винчестеры довольно чувствительны к влаге и механическим воздействиям. Это обусловлено тем, что внутри каждого накопителя присутствует множество основных движущихся частей, взаимодействие которых позволяет производить многократную запись и перезапись информации на поверхности диска.

К сожалению, неисправности жесткого диска являются наиболее частой причиной утери важных файлов и данных, хранящихся на HDD-носителях. Ниже будут приведены основные способы диагностики проблемных накопителей, а также советы по устранению и рекомендации по ремонту носителей.

Первичная оценка состояния жесткого диска

Для начала устранения неисправностей с накопителями следует провести визуальный осмотр и диагностику физических проблем винчестера.

Если диск не запускается, работает некорректно или с ним происходят различные ошибки, следует демонтировать HDD из системного блока и проверить следующие параметры по пунктам:

• Осмотреть кабель подключения и питания.
• Проверить целостность соединительных разъемов на кабеле, диске и материнской плате.
• Провести визуальный осмотр жесткого диска на наличие сгоревших элементов, следов влаги или окисленных контактов.

Если все вышеперечисленные пункты отсутствуют, рекомендуем очистить диск от пыли и слегка встряхнуть его. В исправном винчестере не должно присутствовать как посторонних шумов от свободно болтающихся деталей, так и запаха гари. После демонтажа и осмотра, настоятельно рекомендуется очистить контакты от окислов и подключить носитель к другому разъему (как правило, на большинстве материнских плат присутствует от 4-ех разъемов подключения), тем самым можно исключить проблемы материнской платы и исправности её разъёмов.

Если на диске были обнаружены любые физические дефекты или устройство начало источать запах горелого, такой диск нельзя подключать обратно к компьютеру, поскольку это может сделать невозможным восстановление какой-либо информации с носителя, а также нанести вред работающим компонентам ПК. Стоит отметить, что любой винчестер является сложным устройством, обслуживание и ремонт которого должно производиться в специальных мастерских с узкоспециализированным оборудованием. С этого следует сделать вывод, что HDD-накопители не предполагают ремонт в домашних условиях.

Диагностика подключенного накопителя

После проведения внешнего осмотра жесткого диска и кабелей, можно приступить к подключению питания HDD и диагностике его работы во включенном состоянии.

Важно! При диагностике следует подключать только питание, поскольку подключение проблемного диска в работающую систему может сделать невозможным восстановление с него каких-либо данных.

Первое, на что следует обратить внимание в данном случае – звук работы винчестера. Исправные жесткие диски, как правило, не издают громких посторонних шумов, а их звук работы можно описать как тихий равномерный гул, чем-то схожий со звуком работающих кулеров или раскручивающихся оптических дисков в дисководе. В некоторых моделях накопителей может присутствовать характерный писк или электронный треск, говорящий о том, что HDD начал или прекратил свою работу. Такой звук можно часто услышать в случае, если основная работа ведется на SSD носителе, которые работают бесшумно, а пользователь начал запись или просто перешел на HDD диск через проводник операционной системы.

Нетипичные и несвойственные шумы HDD часто могут стать важным признаком, по которому можно диагностировать определенные неисправности накопителей.

Если диск во время работы постоянно издает клацающие резко прерывающиеся звуки, такое поведение может свидетельствовать о выходе из строя считывающих головок.

Редкое клацанье характерно для винчестеров, поскольку такой звук сопровождается перемещением считывающих головок по поверхности тела жесткого диска.

Беспрерывные клацающие звуки могут говорить о том, что головки не находят информацию, поэтому ходят по всему диску. Данная проблема исправляется отключением и последующими многократными перезапусками носителя (после перезапуска считывающие головки становятся в исходное положение).

Помимо проблем с головками, клацанье может свидетельствовать о том, что на поверхности диска или считывающего элемента появились дефекты либо сторонние предметы (пыль, грязь и мусор), которые препятствуют нормальному доступу к записанной информации.

Также клацанье может быть вызвано несоответствием плат, на которых установлен жесткий диск. При производстве дисков, платы, головки и само тело диска подбираются и калибруются в индивидуальном порядке, что не позволяет заменять платы на сломанных HDD. Если головка и тело диска не имеют дефектов, следует обратить внимание на соответствие платы к данному носителю, поскольку нередко винчестеры после ремонта идут с установленными сторонними платами, которые не позволяют корректно работать устройству.

Если Ваш жесткий диск издает несвойственные шумы или звуки, которые сопровождаются сбоями в работе или другими проблемами, рекомендуем обратиться к специалистам по ремонту винчестеров. В большинстве случаев, собственноручный ремонт данных поломок – невозможен.

Физические и логические ошибки HDD

Если жесткий диск в процессе диагностики и подключения питания не издает никаких звуков, это может свидетельствовать о повреждении отдельных компонентов устройства или физического разрушения тела диска.

Одной из самых частых причин подобного сбоя является неисправный предохранитель или TVS-диод – специальный компонент, защищающий электронную схему от перенапряжения, вызванного различными видами сетевых помех. В некоторых случаях может помочь замена предохранителя или TVS-диода.

Стоит отметить, что такие проблемы требуют четкого знания устройства электронной схемы HDD, поэтому обычному пользователю настоятельно не рекомендуется разбирать винчестер или производить над ним какие-либо манипуляции. Неаккуратные действия могут привести к тому, что важные файлы и информация будут навсегда утеряны без возможности последующего восстановления.

Помимо физических неисправностей носителя, существуют и логические (программные) проблемы. Это могут быть сбои в прошивке, ошибки алгоритмов, управляющих компонентами жесткого диска, а также другие проблемы, возникающие на программном уровне. Если Ваш диск исправен, но система его не видит, или возникают иные проблемы, рекомендуем ознакомиться с тем, как восстановить и проверить жесткий диск программой Victoria – специальной утилитой, предназначенной для исправления логических проблем накопителей.

Современные HDD-накопители оборудованы продвинутой системой безопасности и оповещения, которая выводит сообщения о возможной скорой поломке жесткого диска. Такое оповещение выводится в виде S.M.A.R.T. ошибок, говорящих о требуемой замене и немедленном резервном копировании важных данных на сторонний носитель.

Большинство S.M.A.R.T. ошибок демонстрируются во время загрузки операционной системы и выглядят следующим образом:

Если пользователь увидел подобное сообщение, рекомендуем ознакомиться со всеми нюансами S.M.A.R.T. ошибок в соответствующей статье.

Как бороться и предотвращать утерю информации

Современные жесткие диски представляют собой достаточно сложное электронное оборудование, состоящее из множества компонентов, способных выходить из строя по самым различным причинам. Все потенциальные проблемы попросту невозможно описать в рамках одной статьи.

Ремонт HDD-накопителей и восстановление данных с поврежденных носителей, неподлежащих починке – крайне трудоемкий процесс, проводящийся в лабораториях, где применяется узкоспециализированное оборудование для диагностики и замены нефункционирующих компонентов, поэтому о безопасности собственной информации следует позаботиться самостоятельно. Добиться этого можно только если взять за правило всегда создавать резервные копии ценной информации на нескольких носителях. Подобный подход позволяет быть уверенным в том, что все важные данные не исчезнут по причине неисправности оборудования.

Помимо создания резервных копий мы рекомендуем всегда иметь под рукой утилиту для быстрого восстановления утерянных данных RS Partition Recovery. Данная программа способна быстро найти и возвратить удаленную информацию даже в самых сложных ситуациях. При помощи RS Partition Recovery можно восстанавливать данные и файлы любого типа, которые были случайно удалены комбинаций клавиш «Shift+Delete», отформатированы, повреждены вирусным ПО или утеряны в результате изменения логической структуры носителя.

Возможности RS Partition Recovery позволяют проводить быстрый и полный анализ накопителя, что поможет при поиске недавно удаленных файлов или всей возможной для восстановления информации.

Как определить неисправность жесткого диска

В этой статье рассмотрим наиболее важные факторы, которые необходимо учитывать при диагностике жесткого диска. Симптомы выхода из строя жесткого диска. Диагностика устройства – это ключевой шаг процесса восстановления данных, который обычно осуществляется опытным специалистом. До 50% успеха каждого случая восстановления данных зависит от правильности диагностирования неисправностей устройства и причин, которые повлекли за собой утерю данных.

И на это есть несколько причин:

• Без установления причины утери данных невозможно возобновить к ним доступ.
• Каждая попытка устранить не ту неисправность увеличивает риск безвозвратной утери данных.

В соответствии со статистикой, более 13% случаев при которых восстановление данных стало невозможным, а данные утеряны безвозвратно, стали результатом неудачных попыток восстановления данных.

Давайте рассмотрим наиболее важные факторы, которые необходимо учитывать при диагностике жесткого диска. Некоторые из таких факторов могут показаться очевидными, но довольно часто оказывается, что очевидные вещи не учитываются, а используются более сложные и трудоёмкие методы определения причин неисправностей жестких дисков.

Оценка физического состояния жесткого диска

Это первое, что необходимо сделать при осуществлении диагностики.

Осмотрите жесткий диск на предмет наличия следующих признаков:

• Подгоревшие или потемневшие компоненты
• Запах гари
• Признаки попадания на жесткий диск воды, следы дыма или грязи
• Окисленные контакты

Лёгонько встряхните жесткий диск на предмет определения ощутимых признаков внутреннего повреждения жесткого диска. Это могут быть как сломанные, так и отсоединившиеся детали узла головок или даже просто фильтры.

Конечно же, если вы увидите какие-то подгоревшие или повреждённые компоненты, или услышите какие-то повреждения внутри жесткого диска, то не подключайте такой жесткий диск пока соответствующие детали не будут заменены или починены.

Если вы обнаружите окислившиеся контакты, то сначала попробуйте почистить их. Хотя в любом случае рекомендуется почистить все контакты жесткого диска (рас уж он демонтирован и подвергается тщательному осмотру), так как окислившиеся контакты одна из частых причин выхода из строя или отказа в работе жесткого диска. Это даже может стать причиной нестабильной работы жесткого диска и возникновения битых секторов.

Если физическое состояние диска оказалось удовлетворительным, его можно подключать к питанию с целью оценки его работы, до того, как подключать его какому-либо устройству. Некоторые вышедшие из строя жесткие диски могут стать причиной сбоя в работе компьютера или другого устройства, их зависания или отказа запускаться. В таких случаях, в целях диагностики, рекомендуется иметь отдельный источник питания (можно использовать блок питания от настольного компьютера).

Ваши дальнейшие действия диагностики жесткого диска зависят от обнаруженных вами симптомов после подключения жесткого диска к питанию.

Диск издаёт необычные звуки

Жесткий диск с вышедшими из строя или неисправными головками обычно издаёт клацающие или кликающие звуки. Головки издают такие звуки во время своей работы. Такое устройство не может найти нужную информацию на диске и толкает головки по всей его поверхности. Единственный выход, это отключить диск, после чего головки вернутся в стартовое положение, после чего заново запустить его (для этого может понадобиться несколько попыток).

Головки некоторых дисков могут неправильно считывать информацию по причине прилипания к элементу чтения-записи пыли или частичек мусора. В таком случае жесткий диск будет себя вести похожим образом, как и в случае с вышедшем из строя блоком головок. Данную неисправность возможно продиагностировать исследовав элемент чтения-записи под микроскопом. В таких случаях требуется очистка головок для их беспрепятственного доступа к пластинам диска.

Реже, жесткий диск может издавать клацающие звуке из-за неисправности его платы. Если описать в общих чертах, то клацание сигнализирует об утере или низком качестве сигнала во время процесса чтения-записи. Речь идёт о сигнале, который проходит от микроконтроллера до головок диска.

Интересный факт: много современных жестких дисков будут производить клацающие звуки в случае использования платы из другого диска (даже если диск будет точно такой же модели). Это происходит по той причине, что адаптивные параметры которые прописаны в чипе, уникальны для каждого диска.

Именно по этой причине рекомендуется по возможности идентифицировать, оригинальная ли плата установлена на жестком диске. Это можно сделать с помощью специального программного обеспечения или, если такой возможности нет, хотя бы оценить визуально выглядит ли плата оригинальной или нет. То есть: закреплена ли она во всех необходимых крепёжных местах, совпадают ли вырезы на плате с фиксирующими выступами на жестком диске и.т.д.

Это стоит сделать потому, что диск мог уже раннее подвергаться ремонту или попытке восстановления с использованием платы другого диска.

Некоторые диски могут кликать из-за выхода из строя только одной из головок. Важно определить весь ли блок головок вышел из строя или только одна из них, или же несколько, так как процесс восстановления в указанных случая будет разным. В некоторых случаях, когда в диске вышла из строя только одна головка, то данные с него можно восстановить без замены блока головок.

Есть инструменты, с помощью которых можно отключить конкретную головку жесткого диска на уровне контроллера, для того чтобы определить какая именно из головок есть причиной сторонних звуков в работе диска, и восстановить данные с помощью работающих головок. Так как современные жесткие диски имеют до 10 головок, то в случае выхода из строя только одной из них всё ещё остаётся возможным восстановить большое количество информации.

И последнее, в наиболее редких случаях, клацающие звуки могут быть результатом сбоя прошивки в Системной Области. Хотя ошибки прошивки могут быть диагностированы с помощью специальных инструментов, их также можно определить с помощью следующего метода:

Определите характер кликающего звука. Он простой или сложный, возможно состоит из нескольких одновременных кликаний блока головок. Если вы определяете, что диск работает головками, но всегда останавливается в какой-то определённый момент или после определённой последовательности кликаний, то в таком случае это не есть ошибкой канала чтения записи. Это или сбой прошивки, или проблема из какой-то одной из головок. В случае сбоя в работе канала чтения-записи, головки не смогут даже установить головки в определённом месте.

Жесткий диск не издаёт никаких звуков

Если жесткий диск вообще не издаёт никаких звуков, то может иметь место как повреждение электроники, так и механическое повреждение диска.

Одной из наиболее распространённых причин таких симптомов жесткого диска есть выход из строя одного из компонентов микросхемы питания: это может быть перегоревший предохранитель или TVS-диод. Современные жесткие диски обычно имеют защиту от перепада напряжения: предохранитель или TVS-диод. Такая защита срабатывает в случае возникновения существенного перепада напряжения. Часто достаточно просто заменить предохранитель или удалить TVS-диод на плате жесткого диска, чтобы восстановить его работоспособность.

Реже, плата жесткого диска может пострадать от выхода из строя микросхем или головок жесткого диска.

Ещё одна из проблем дисков которые не создают никаких звуков – это механическое повреждение, такое как залипание головок жесткого диска или заедание движущего элемента. Для диагностики данного вида поломки необходимо вскрыть корпус жесткого диска и проверить находятся ли в стартовом положении головки жесткого диска. Затем попробовать покрутить диск вручную, чтобы определить его заклинивание. Более простой способ определения данных механических повреждений без вскрытия жесткого диска, это его проверка с помощью специального программного обеспечения. Но для этого его необходимо подключить к другому компьютеру.

Иногда, жесткий диск может определять головки как неработающие в процессе диагностики во время его включения. В таком случае диск не будет запускаться. Для того чтобы определить, что вы имеет дело именно с указанным случаем, необходимо отсоединить плату диска от контакта головок диска. Для этого можно использовать кусочек бумаги, который необходимо втиснуть между контактами. После этого запустите жесткий диск. Большинство дисков не будут определять ошибку головок, но диск раскрутиться, и вы узнаете работают головки или нет.

Диск раскручивается и не издаёт никаких необычных звуков

Если диск раскручивается и звук его работы вам не кажется необычным, подсоедините его к инструменту для восстановления данных для дальнейшей диагностики. Чаще всего диски, которые не издают никаких необычных звуков пострадали от сбоя прошивки или ошибки головок чтения-записи.

Примечание: Помните, что все действия, с жестким диском которые мы производили до этого, осуществлялись с его подключением только к питанию. Речь идёт о проблемных жестких дисках – к данным на которых по каким-то причинам нет доступа.

BIOS и операционная система может не распознать жесткий диск даже в случае некритических сбоев чтения. Например, обращение с ошибкой к каким-то незначительным командам, слишком длительная загрузка, слишком медленная реакция на запрос или другая несогласованность коммуникации с хостом.

Без специального системного программного обеспечения точно диагностировать такой жесткий диск очень тяжело. Можно только идентифицировать, сбой ли это прошивки или повреждение одного из компонентов жесткого диска, или это некритический сбой чтения при котором можно просто снять образ диска, с которого в дальнейшем восстановить данные.

В случае сбоя прошивки диска, для его диагностики необходимо использовать специальное программное обеспечение. Но во многих случаях будет достаточно просто правильно определить звук работы диска.

В данной статье мы рассмотрели наиболее распространённые симптомы поломок жесткого диска, а также способы их диагностики и методы устранения, которые используются лабораториями для восстановления данных. Данная тема намного шире и если её рассматривать глубже, то необходимо использовать разные области экспертизы и знания о структуре файловых систем и пр.

Поэтому, как правило, восстановление данных и диагностика жесткого диска в частности – это довольно сложная область, требующая профессиональных инструментов.

Выявляем неисправности жесткого диска

Жесткий диск необходим для длительного хранения информации. Неисправности жесткого диска могут привести к нестабильной работе компьютера и к потере важных и невосполнимых файлов.

Проблемы с hdd могут быть связаны из-за естественного старения устройства. Как и любые механические устройства, у винчестера определенный рабочий ресурс. Например, компания Seagate занимается выпуском жестких дисков, которые выдерживают до 50 тысяч циклов включения и выключения.

Винчестер может отказаться работать из-за перегрева. Показатели температуры HDD не должны повышаться выше 55 градусов. Ее проверка проводится с применением специальных утилит. К такому софту относится AIDA. Если жесткий диск будет иметь более высокую температуру, то следует установить дополнительное охлаждение. Стоить иметь в виду, что показатели низкой температуры не менее опасны. Она не должна быть менее 20 градусов.

Еще для винчестера опасной является повышенная вибрация. Подобные неполадки жесткого диска могут привести к появлению сбойных секторов. Возникает проблема в ходе работы вентиляторов в видеокарте, кулеров процессора и блока питания. Жесткий диск следует прикреплять к корпусу с использованием резиновых шайб. По возможности выбирают такие видеокарты, где работа кулера осуществляется на низких оборотах. Важно покупать лучшие модели винчестеров, где шпиндель закрепляется не только снизу, но и на крышке сверху.

Еще могут быть неполадки жесткого диска из-за механического повреждения. Причиной становится слабый или некачественный блок питания. При включении компьютера показатели фактического потребления электроэнергии системы намного превышают его обычные значения. Некачественный блок питания не успеет за довольно быстрое время провести коррекцию напряжения. Для решения данной проблемы, нужно иметь не менее 20% запаса мощности.

К проблемам с жестким диском может привести нарушения эксплуатационных правил. Особенно это относится к ноутбукам и внешним накопителям. Если портативный диск упадет во включенном состоянии, то это приведет к залипанию магнитных головок и искривлению шпинделя. Ноутбуки применяют во время поездок в транспорте, а наличие тряски негативно влияет на состояние винчестера. Если фирмы производители сообщают про надежность при ударах, то это касается только отключенного устройства, у которого припаркованные головки.

Основные признаки неисправности винчестера

Неисправности жесткого диска можно разделить на следующие группы:

1. Логические (случайное форматирование, повреждение каталога файлов из-за вирусной атаки, сбои операционной системы).
2. Механические (выход из строя управляющего блока, заклинивание шпинделя, отказ магнитных головок, нечитаемые секторы, физический износ).

Важно заметить признаки неисправности жесткого диска как можно раньше, чтобы оборудование окончательно не вышло из строя. К признакам механических неисправностей относится:

1. Невозможность запустить операционную систему.
2. Не считываются определенные сектора или диск не виден в БИОС.
3. Появление синего экрана.
4. Появление сообщений.
5. Самопроизвольная перезагрузка компьютера.
6. Сбои при работе операционной системы по время записи или чтения файлов.
7. Отсутствие доступа к документам или их пропажа.
8. Замедленная работа с файлами.
9. Посторонний шум при работе (постукивания, шорох, щелчки и т.п.).

Когда неполадки жесткого диска заключаются в неисправности контроллера, то диск не издает никаких звуков во время запуска системы и не вибрирует. Файлы, которые находятся на винчестере, сохраняются, но к ним отсутствует доступ. Если во время работы слышно постукивание, то это говорит про повреждение магнитных головок. Наличие резкого свиста указывает на неисправность шпинделя. Про наличие сбойных секторов говорит следующее:

1. Замедление чтения.
2. Сообщения о системных ошибках.
3. Сбои в работе Виндовс.

Логические причины поломки жесткого диска похожи на механическую неисправность. Но при этом диск остается виден в БИОС, а во время работы посторонний шум отсутствует.

Решение проблем с жестким диском

Когда появляются первые признаки неисправности hdd, нужно оперативно произвести сохранение информации в облако или на резервный носитель. Это будет актуально, когда появляется постукивание магнитных головок. Из-за подобной проблемы винчестер в любой момент может полностью выйти из строя.

После сохранения всей важной информации, необходимо открыть компьютерный корпус и вынуть из контактов на системной плате и на самом винчестере шлейфы данных. Затем контакты очищаются от пыли. Осуществлять процесс следует аккуратно, не вскрывая корпус жесткого диска. Винчестеры довольно чувствительные к пыли.

Возможно, неполадки жесткого диска связаны из-за использования слабого блока питания. У него попросту недостаточно мощности для работы HDD. Можно временно выключить дополнительные потребители электроэнергии. Наиболее простым способом проверки отсутствия повреждений винчестера будет его подключение к другому компьютеру.

Запускается антивирусная программа и сканируется компьютер. Лучше это осуществить с помощью загрузочного CD, который предлагается многими производителями антивирусников. Образы подобных дисков доступны в интернете.

Использование специальных программ для проверки состояния жесткого диска

Если Вы используете операционную систему Виндовс, то обнаружить неполадки жесткого диска можно во всех версиях ОС с помощью встроенный утилиты:

1. Открываются «Свойства» того диска, правильная работа которого вызывает сомнения.
2. Переходим на вкладку «Сервис».
3. Выбираем пункт «Выполнить проверку».

Если результаты проверки покажут, что имеются неисправности в жестком диске, то необходимо быстро заменить и произвести восстановление данных из сохраненной резервной копии.

Среди софта от сторонних производителей наиболее популярной стала утилита Victoria. Она обеспечивает поиск сбойных секторов, помечает их как нерабочие и пытается восстановить. Для проверки жесткого диска нужно:

1. Отметить винчестер на первой вкладке.
2. Перейти в меню Tests.
3. Запустить тестирование HDD.

Если будут показаны прямоугольники с показателем времени доступа 200 – 600 мс, которые окрашены в зеленый или оранжевый цвет, то это означает, что повреждены секторы винчестера. Необходимо выбрать пункт Remap, чтобы утилита пометила их нерабочими. В данном случае потребуется замена винчестера.

Начинающие пользователи могут применять бесплатную утилиту Seagate SeaTools. Она имеет русский интерфейс и доступна на сайте производителя. Полное описание программы имеется в разделе «Справка».

Есть следующие версии софта:

1. Seagate for DOS. Имеет вид загрузочного диска в ISO формате. При загрузке с него можно найти проблемы на винчестере, а затем попытаться их исправить. Использование данной версии поможет избежать проблем, которые возникают из-за обращения операционной системы к диску.
2. SeaTools for Windows. Используется для работы под управлением ОС.